MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır) aşağıdaki taraflar arasında belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
SATICI BİLGİLERİ:
Ünvanı: KALETERM ENERJİ DOĞALGAZ İNŞAAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. Adres: ŞERİFLİ MAH. GARİP SOKAK NO:39A ÜMRANİYE / İSTANBUL Telefon: 0 554 364 13 27 E-posta: [email protected]
(Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI BİLGİLERİ:
Adı/Soyadı/Ünvanı: [ALICI Adı Soyadı/Ünvanı] Adres: [ALICI Adresi] Telefon: [ALICI Telefonu] E-posta: [ALICI E-postası]
(Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.)
ALICI, SATICI’ya ait [Web Sitesi Adresi] internet sitesinden sipariş verdiği ürün/hizmetin satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak akdetmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün/Hizmetin Cinsi ve Türü: [Sipariş edilen ürün/hizmetin adı, modeli, adedi] Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Toplam Fiyat] TL Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL Toplam Sipariş Tutarı: [Toplam Fiyat + Kargo Ücreti] TL Ödeme Şekli: [Ödeme Şekli]
3. GENEL HÜKÜMLER
3.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
3.2. Sözleşme konusu ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. SATICI, ürün/hizmetin 3-7 iş günü içerisinde teslim edileceğini taahhüt eder.
3.3. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir. SATICI, internet sitesinde ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların kargo ücretini kendisinin karşılayacağını beyan edebilir veya kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapabilir.
3.4. ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürün/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürün/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
3.5. SATICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.6. SATICI, haklı bir nedenle sözleşme konusu ürün/hizmeti tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, ALICI’yı bilgilendirerek onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün/hizmet tedarik edebilir.
3.7. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün/hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ürün/hizmeti 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
4. CAYMA HAKKI
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
4.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürün/hizmetin 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
4.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürün/hizmetin SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün/hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmezse KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
4.4. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürün/hizmetin kargo bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır.
5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
f) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
j) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Özellikle kombi montajı gibi hizmetler ve montajı yapılmış ürünler için: Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler kapsamında, kombi montajı gibi hizmetler tamamlandığında veya ürünün montajı yapıldığında cayma hakkı kullanılamaz. Ancak, montaj yapılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için cayma hakkı geçerlidir.
6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu Sözleşme’den kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda, Türk Borçlar Kanunu’nda yer alan Temerrüt hükümleri uygulanır.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI’nın yerleşim yeri Türkiye dışında ise, uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığında işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.